Política de privacidad

Te damos la bienvenida a Protocol Explorer. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro servicio.

Recopilamos los siguientes tipos de información: • Información de la cuenta: Al iniciar sesión (por ejemplo con Google), recibimos información del perfil, como tu dirección de correo electrónico y tu nombre para mostrar, para identificar tu cuenta. • Información de pago: Procesamos los pagos a través de Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores. • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro servicio, incluidos los saldos de créditos, las transacciones de créditos y el estado de la suscripción. • Progreso de aprendizaje: cuando inicias sesión, tu progreso y tus días consecutivos se guardan en tu cuenta para que te acompañen en todos tus dispositivos.

Usamos la información que recopilamos para: • Proporcionar y mejorar nuestro servicio • Procesar pagos únicos y gestionar tu cuenta y el estado del desbloqueo • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio • Garantizar la seguridad e integridad de nuestro servicio • Cumplir con las obligaciones legales

Aplicamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger tu información: • Todos los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS) • La información de pago se procesa de forma segura a través de Stripe • El acceso a la información de tu cuenta está restringido únicamente al personal autorizado • Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad

Usamos cookies y tecnologías similares para: • Mantener tu sesión iniciada • Recordar tus preferencias • Analizar el uso del servicio para mejorar nuestra plataforma (cuando las analíticas están activadas) Puedes gestionar la configuración de cookies en las preferencias de tu navegador.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros: • Cloudflare (incluido D1): para el alojamiento, la base de datos, la distribución de contenido y la seguridad • Stripe: para el procesamiento de pagos • Google: para el inicio de sesión opcional (OAuth) Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas.

Tienes derecho a: • Acceder a tu información personal • Corregir la información inexacta • Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos (contactándonos) • Excluarte de las comunicaciones de marketing • Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos cuando corresponda Para ejercer estos derechos, contáctanos con la información que se indica a continuación.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en: Correo electrónico: contact@protocolexplorer.org Estamos comprometidos a atender tus inquietudes y proteger tu privacidad.